近年来，陕西省延安市宝塔区红十字会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记关于群团工作重要论述和红十字事业重要指示精神，在中国红十字会总会、省、市红十字会全面指导和大力支持下，在区委、区政府坚强领导下，志愿服务工作特色鲜明，亮点纷呈，措施得力，成效显著。先后荣获全国和全省红十字先进工作集体和个人奖等11项荣誉，并获得区级“文明单位”称号。
宝塔区红十字会积极探索红十字志愿服务与文明实践、养老工作、素质教育和在职党员进社区等工作相融合的模式，形成按专业、分领域的红十字志愿服务体系。目前，全区共组建抢险救援、医疗救助、法律援助、文化娱乐、应急救护以及养老志愿等区级志愿者服务队8支，发展养老志愿者850人，志愿服务总时长1264小时，全区发展红十字志愿者3680人。
红十字志愿服务与文明实践相融合。组建了宝塔区文联文艺志愿服务队、王家坪社区金秋志愿者服务队、炜衡(延安)法律援助志愿者服务队等5支志愿者服务队，组织开展“新时代文明实践红十字志愿服务进社区”“红十字‘救在身边’系列活动”“红十字博爱送万家”等活动，积极开展了双拥双建、无偿献血和造血干细胞宣传发动、红十字青少年、社区便民服务等志愿服务活动，切实将红十字志愿服务送到百姓身边，将温暖送到百姓心间，为建设平安和谐社区贡献一份力量。
红十字志愿服务与养老工作相融合。着力打造王家坪社区的“红五星”、宝塔山社区的“宝塔红”、马家湾社区“暖心港湾”、凤凰山社区“商圈爱心捐”、向阳社区“向阳花”、方塔社区“五心”等6个特色志愿服务示范点，全区紧紧围绕“六个老有”，开展重点养老志愿服务工作。一是实施老有所养工程。红十字志愿服务依托全区养老工作，全面实施日间照料、一岗双助、共享餐厅、互联网+智慧养老、“嵌入式”养老等志愿服务工作，通过红十字在职党员进社区，开展点亮老人“微心愿”活动，满足老人小心愿。开通便民服务电话，志愿者上门为老年人剪发照相、跑腿代办等家政服务，实现了辖区老年人老有所养。目前，王家坪社区来自低收入家庭的6名社区助老员，向辖区11名生活困难老人提供养老服务、马家湾社区定期为6名生活不便老人和1名脑瘫患儿提供照料服务、凤凰山社区累计为辖区老弱病残进行爱心捐助、暖心走访、心理疏导、公益帮扶等各类活动53次，上门服务63次。二是设立老有所为岗位。全区设立老年志愿者理论宣讲、文化文艺、调解纠纷、交通疏导和法律援助等9类特色服务岗位，让老年人发挥余热，六个社区全年共开展“讲红色故事”“歌唱祖国”等常态化活动30余次，参与老人368人，成功进行纠纷调解186起，提供法律援助35次，受益群众约3500人次。三是落实老有所医服务。全区各乡镇、社区开展“逢九”志愿服务，六个社区志愿服务站全年共联合卫生院组织开展老年人义诊、体检、讲座、康复等志愿服务活动47次，对于失能、高龄、失智、失独、空巢老人，依据养老服务需求信息，有针对性地开展上门服务362次。四是打通老有所教渠道。红十字志愿者整合各级文化活动场所、师资、课程、平台、机构等老年教育可用资源，六个社区共开展知识讲座34场，普及法律、医疗、救护等知识，提高了老年教育现代化水平;协调图书馆、科技馆、纪念馆等科普基地向老年人免费开放29次，积极主动服务老年教育工作，推动全社会共同参与老年教育，形成以需求为导向的老年教育供给结构。五是提供老有所学场所。积极引进周边教育资源，将陕西电大延安分校丰富的教育教学资源引入社区，红十字志愿者具体组织管理，由社区提供室内、室外活动场所，组织老年人开展看书、写字、唱歌、跳舞、健身等学习排练活动及培训班，先后举办老年人书法、广场舞等培训班4期，参与老年人106人，让社区成为老年人的大学堂。六是搭建老有所乐平台。全区红十字志愿者组织辖区群众组建健身操、乐团、秧歌等12支老年人文艺活动队，常年在辖区文化广场开展活动。目前，王家坪社区推荐社区乐团、秧歌队等外出参加演出5次，举办社区春晚、乒乓球、象棋比赛等活动10余次。方塔社区每天组织辖区老年人跳广场舞,让老人老有所乐。
红十字志愿服务与素质教育相融合。打造了宝塔区市场沟小学、宝塔区宝塔小学、宝塔区中石油小学等5个红十字示范校。积极开展以弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神为主题的青少年活动，使其真正成为推进学校德育教育和素质教育的有效途径和载体。积极开展红十字知识进校园活动。各学校红十字会以应急救护培训、安全教育、主题班会、大讲堂、演讲、征文比赛、知识竞赛、校园广播、宣传栏、校内报刊等多种形式开展红十字运动基本知识、逃生避险与自救互救知识、防艾滋病、防性侵、无偿献血和造血干细胞捐献知识的普及。
红十字志愿服务与在职党员进社区相融合。打造了延安高新医院、延安同济康复医院、延安爱尔眼科医院、宝塔区枣园社区卫生服务中心等5个红十字示范医院。在医疗方面深入开展多方面的交流和帮扶工作，实现社会志愿服务与医患需求的有效对接。组建了两支10人以上医务工作人员的红十字医疗服务队，积极开展以“送医入村，医驻基层”为主题的导医导诊、健康宣教、便民咨询等文明服务实践活动，志愿服务工作形成常态。针对老年人、残疾人、留守儿童、受灾群众、贫困户等群体的需求，组织具有专业知识和技能的红十字志愿者进村入户为他们提供健康体检、出行协助、信息服务和心理抚慰等服务，千方百计为群众排忧解难。