根据中国红十字会总会“交通救护伴行”—为2023春运保驾护航工作要求,省红十字会在2023年春节期间,开展红十字志愿服务关爱行动,以真情服务暖人心、聚民心、筑同心,弘扬“人道、博爱、奉献” 的红十字精神,选派优秀志愿者在沈阳站、沈阳北站开展春运护航志愿服务活动,共有50余人次参与服务,服务总时长192小时。
志愿者们为旅客提供行李搬运、重点旅客帮扶、电子购票、乘车指引、应急救护等服务,在服务过程中涌现出很多感人的瞬间。为双盲乘客引导进站、购票、上车;搀扶老年人步行至站台,帮助术后重症患者转运至站台及车上,其中一位乘客由于胳膊脱臼耽误了出行车次,志愿者轻声安抚并紧急联系120,使乘客及时得到救治,并与车站值班人员沟通变更车次等。
此次志愿服务活动得到了沈阳站、沈阳北站领导及广大旅客的一致好评。辽宁省红十字会将深入推进在沈阳站、沈阳北站、沈阳南站开展常态化志愿服务工作,不断提高社会服务能力,弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,彰显红十字志愿者的风采。